Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como Casas Guanabara Comestiveis LTDA ("Empresa", "nós", "nosso") coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços e acessa nosso site.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de informações pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, estado civil
• Dados de contato: endereço residencial ou comercial, número de telefone, endereço de e-mail
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, cookies
• Dados transacionais: histórico de compras, preferências de produtos e serviços
• Dados fornecidos voluntariamente: informações inseridas em formulários de contato, cadastro ou pesquisas

2. Finalidade da Coleta de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Fornecimento, manutenção e melhoria de nossos produtos e serviços
• Processamento de pedidos, pagamentos e entregas
• Comunicação sobre atualizações, promoções e novidades (mediante seu consentimento)
• Atendimento e suporte ao cliente
• Personalização da experiência do usuário em nosso site
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Prevenção de fraudes e garantia da segurança

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para:

• Garantir o funcionamento adequado do site
• Lembrar suas preferências e configurações
• Analisar o tráfego e comportamento dos usuários
• Exibir anúncios personalizados através de plataformas de publicidade (incluindo Meta/Facebook, Instagram e WhatsApp Business)
• Medir a eficácia de campanhas publicitárias

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que a desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação do negócio (processamento de pagamentos, logística, hospedagem)
• Plataformas de publicidade: Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp), Google e outras plataformas para fins de marketing digital
• Parceiros comerciais: quando necessário para a prestação de serviços contratados
• Autoridades governamentais: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais para terceiros.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controle de acesso restrito a informações pessoais
• Monitoramento contínuo de segurança
• Treinamento de colaboradores sobre proteção de dados

Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Obter informações sobre compartilhamento de dados com terceiros
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

7. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados em outros países. Nesses casos, garantimos que a transferência de dados seja realizada em conformidade com a legislação aplicável e com níveis adequados de proteção.

8. Contato do Encarregado de Dados

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou fazer solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: contato@casasguanabaracomestiveisconsi.com.br

Telefone: (00) 00000-0000

Endereço: Avenida Braz de Pina, nº 201, Ent Suple Pela Rua Eng Francisco Passos, Penha - Rio de Janeiro/RJ - CEP: [CEP NÃO INFORMADO]

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos que você consulte esta página regularmente. Alterações significativas serão comunicadas através de nosso site ou por e-mail.

Última atualização: 29/01/2026